HulpcentrumDe zaaktypen en documenttypen zijn ingevoerd tijdens de inrichting in de tabelstructuur van OnView. Hierdoor is het mogelijk deze te selecteren voor de verder koppeling.
Starten zaak
Voor het starten van een zaak wordt een koppeling gemaakt met de dossiertypen. Start er in een dossier een bepaald dossiertype dan wordt er ook een zaak gestart. Wanneer een bepaald zaaktype al aanwezig is, omdat deze ook bij een ander dossiertype is gekoppeld dan zorgt dit ervoor dat er niet een 2e zelfde zaak start voor dat dossier.
Via Instellingen -> Basisgegevens uitklappen -> Status en type : Hier kunnen de Zaaktypen gekoppeld worden die moeten starten wanneer een dossier dit type krijgt.
Wanneer in het dossier een Dossiertype wordt geselecteerd is direct duidelijk welk zaaktype er opgestart gaat worden.
Bij de Archiefstructuur en Briefstructuur
OnView voorziet in een Archiefstructuur en een briefstructuur waarin documenten en brieventemplates binnen een dossier zichtbaar worden. Deze structuur is opgebouwd uit een aantal mappen die door de organisatie zelf ingericht. zijn:
Matchen Zaaktypen en documenttypen
In het 2e tabblad “Zaaksysteem” worden de gele mappen in een lijst weergegeven. Hier wordt een connectie gemaakt tussen de OnView Archiefstructuur <-> Zaaktypen en documenttypen. Dit zorgt er in het dossier voor dat bij het plaatsen van documenten in deze map de documenten naar het zaaksysteem gesynchroniseerd worden.
