HulpcentrumDocumenten ophalen uit het zaaksysteem
In het dossier onder Uitklapmenu cliënt -> Documenten is de Archiefstructuur zichtbaar.
Bij gemigreerde dossiers met bestaande zaken: Zaken die al wel in het zaaksysteem staan maar nog niet in een gemigreerde dossier in OnView moeten na een migratie eenmalig gematcht worden.
Nieuwe zaken: Kunnen direct in de lopende en nieuwe dossiers aangemaakt worden middels een dossiertype wisseling.
Synchronisatie knop: Zodra een dossier zaken heeft kan de synchronisatie knop gebruikt worden. Alle documenten uit alle zaken worden opgehaald in het dossier. Dit kan met de totale knop (de blauwe pijltjes boven de mappenlijst) of per zaak, door het openen van de lopende zaken.
Documenten versturen naar het zaaksysteem
Documenten kunnen in de Archiefstructuur van OnView toegevoegd worden. Doordat er brieven, formulieren of rapporten aangemaakt worden. Of doordat de gebruiker of inwoner (via de inwonerportaal) een document upload in OnView. Deze documenten worden direct naar het zaaksysteem verzonden.
Een groen vinkje voor de documentnaam geeft aan dat het document gesynchroniseerd is met het zaaksysteem.
Voor test- en correctiedoeleinden is het ook mogelijk een document handmatig te uploaden.
