HulpcentrumSchematische weergave van Workflowacties, subacties en vervolgacties.
Een Workflow heeft Workflowacties, deze hebben net als de gewone acties een titel en een omschrijving. Deze titel en omschrijving zien de gebruikers wanneer de Workflowacties zichtbaar worden in het dossierdashboard.
Een Workflowactie kan een X aantal Workflowsubacties hebben. Dit zijn extra stappen die binnen één Workflowactie uitgevoerd kunnen of moeten worden. Aan een Workflowsubactie kan een brieventemplate of een formulier gekoppeld worden. Zo ziet de gebruiker straks in het dossier welke brief of formulier bij deze stap verwerkt moet worden.
Workflowsubacties kunnen vervolgstappen hebben. Een vervolgactie is meestal een sprong naar een andere Workflow. Een vervolgactie kan ook een sprong zijn naar een andere actie binnen deze Workflow zijn. De sprong naar een actie binnen de Workflow staat standaard niet aan en kan aangezet worden via onze servicedesk (Vraag om de setting Vervolgactie naar andere actie)
Afbeelding: Schematische weergave van een Workflow met acties, subacties en vervolgacties.
