HulpcentrumIn het kader van de Vroegsignalering van Schulden bieden wij de koppeling "RIS en OnView" aan.
OnView is een Cliënt Management Systeem dat gebruikt wordt voor diverse cliënt trajecten binnen het gebied van Financiële zorg en is gericht op Schulddienstverlening, Budgetbeheer, Bewindvoering en Mentorschappen. OnView is een webapplicatie buiten de gemeentelijke SaaS-applicaties.
De aansluiting met ‘RIS Vroeg Eropaf’ is geeft de Gemeente of de meldingen via de Vroegsignalering een Inwoner betreft die bekend is in OnView.
RIS en OnView, koppeling
De Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (Wgs) kent grondslagen voor het opzetten van verschillende koppelingen, waaronder een koppeling met de ‘RIS Vroeg Eropaf’. Het uitgangspunt is dat het de inwoners betreft die reeds een Financieel hulptraject krijgen aangeboden van de Gemeente en dus in OnView geregistreerd zijn. Dit kan zijn in de vorm van (een deel) een Schuldhulpverleningstraject of een ander traject dat nodig is voor de financiële hulp zoals een Budgetbeheer traject of een Budgetcoachingstraject.
De koppeling met ‘RIS Vroeg Eropaf’ is mogelijk op diverse momenten in het proces:
- Toetsen of voor een dossier in OnView een lopend traject geregistreerd is.
- Toetsen op het moment dat er een wijziging komt van het traject tijdens de doorloop van het Financieel hulptraject.
- Toetsen op afgeronde schuldhulpverlening in afgesloten of nazorgtrajecten.
RIS en OnView, functioneel
Voor de controle of een inwoner in OnView geregistreerd is
Bij de opstart van een Financieel hulptraject wordt door de Budgetbeheerders en Schuldhulpverleners een dossier aangemaakt in OnView:
- Alle inwoners die in OnView geregistreerd staan, krijgen een dossiertype toegekend;
- De koppeling zorgt ervoor dat ‘RIS Vroeg Eropaf’ de signaleringen kan toetsen middels de API-koppeling;
- Op basis van een zoeksleutel controleert ‘RIS Vroeg Eropaf’ of de inwoner bekend is binnen OnView;
Wijziging tijdens de doorloop van een traject
Tijdens de periode dat een dossier zich in een lopend traject bevindt, wijzigt het dossiertype in OnView. Hierdoor wordt dit dossier meegenomen in de toetsing wanneer dit dossier in ‘RIS Vroeg Eropaf’ gemeld wordt:
- De koppeling vanuit OnView met ‘RIS Vroeg Eropaf’ verloopt volledig automatisch, zonder tussenkomst van de gebruikers;
- De gebruiker ontvangt een signaal in ‘RIS Vroeg Eropaf’ wanneer een inwoner bekend is in OnView.
RIS en OnView, technisch
Voor het opzetten van de ‘RIS Vroeg Eropaf’ maken wij gebruik van een API welke te beheren is vanuit het instellingen menu in OnView. Specificaties en documentatie staan beschreven in het dit artikel.
De API-instellingen dienen als volgt ingericht te worden. Bij de toetsing door ‘RIS Vroeg Eropaf’ kan het mogelijk zijn dat de volgende elementen bevraagd worden:
Rollen:
- DossierReader
- CliëntReader
Dossiertype:
- Selectie van eigen dossiertype
- Door OnView beheerders zelf in te richten.
Dossiergroepen:
- Selectie van eigen dossier groepen.
- Door OnView beheerders zelf in te richten.
Rechten / velden:
- ApiAddress
- RecId
- Streetname
- Housenumber
- Postalcode
- City
- ApiClient
- RecID
- LastName
- Preposition
- GivenNames
- FirstName
- DateOfBirth
- Bsn
- Address
- ApiDossier
- RecId
- DossierNumber
- Dossiertype
- MainUser
- Closed
- Client
- ApiDossierTypeHistory
- RecId
- DossierId
- DossierType
- Date
RIS en OnView, stappenplan
Om het geheel in te richten, dient u de volgende stappen te ondernemen:
- Activering van de API via instellingen:
- Activeer de elementen zoals beschreven in bovenstaande technische omschrijving (zie 2.3).
- Koppeling aanvragen bij InfoRing. Zij hebben de volgende gegevens nodig:
- CompanyGuid (via instellingen API bij Consumer gegevens).
- Gebruikersnaam (via instellingen bij API key instellingen).
- Wachtwoord (via instellingen bij API key instellingen).