Voor energieleveranciers is er een uitbreiding met het Eneco aanvraagformulier. Dit aanvraagformulier is beschikbaar in het Tools menu en kan je invullen voor je cliënt. Er kan een keuze gemaakt worden uit de beschikbare abonnementsvormen van Eneco waarbij we de juiste tarieven laten zien.
Na verzending komt de aanvraag in een wachtrij en wordt automatisch iedere avond aangeboden aan Eneco voor verwerking. Er zijn dus geen extra inlogmomenten in een portaal nodig voor het aanvragen van gas of stroom.
Wat kan je van Eneco verwachten?
Als je cliënt overstapt naar een andere energieleverancier hoef je het oude contract niet op te zeggen. Eneco regelt dat voor je. Gaat je cliënt verhuizen? Dan moet je die verhuizing doorgeven aan de leverancier. Wij zorgen ervoor dat je cliënt nooit zonder energie komt te zitten. Hieronder zie je wat er dan gaat gebeuren.
-
Bevestiging van je bestelling en contract Je ontvangt de bevestiging van je bestelling en het contract voor je cliënt per e-mail. Je hebt nog 14 dagen bedenktijd.
-
Geef de meterstanden door Je krijgt vanzelf bericht om de meterstanden door te geven. Heeft je cliënt een slimme meter? Dan leest Eneco wij de meterstanden op afstand uit en hoef je niks te doen.
-
Start levering Vanaf de startdatum die in het contract staat krijg je de aangevraagde energie van Eneco. Stap je over van een andere leverancier? Geen zorgen: tot deze datum krijg je gewoon nog stroom, gas of warmte van je vorige energieleverancier.
-
Meld je aan bij Mijn Eneco Twee dagen na de start van de energielevering ontvang je een e-mail. Daarin vind je een overzicht van de gegevens en een bevestiging van het termijnbedrag. Meld je ook meteen aan bij Mijn Eneco en download de app.
Eneco en OnView zijn ieder verantwoordelijk voor hun eigen prestaties en zijn daarvoor uitsluitend zelf aansprakelijk.
In het instellingen menu onder het menu-item 'Koppelingen' kan gekozen worden voor het submenu 'Energie'. Hier kunnen de beschikbare energieleveranciers geselecteerd worden. Het selecteren van een energieleverancier betekent dat ze in het Tools menu gekozen kunnen worden voor aanmelding van de cliënt.